销售助理，一种工作岗位，主要负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作等。下面是小编精心整理的（精选44篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

1

1、管理和监督所辖区域重点销售项目的计划、商务洽谈和合同的签署；

2、维护良好客户关系；

3、能适应顾问式营销方式，分析客户需求并演示产品；

4、负责所辖地区销售计划的制定、实施和管理，确认完成销售目标、回款目标、利润目标；

2

1、负责管理处行政、人事、品质管理的全面工作，协助管理处经理做好部门组织建设，保证管理处行政、人事、品质等各项工作的正常有序开展；

2、负责制定管理处各项工作流程并监督落实，确保公司各项行政、人事管理制度及质量体系在管理处的有效运行；

3、全面负责管理处内部的各项工作品质监察，并就检查、考核结果直接反馈给经理；

4、负责管理处质量体系的内部审核工作；

5、负责管理处服务质量的统计、分析与评定；

6、负责管理处基层员工人员需求计划的制订并组织招聘；

7、负责管理处内部员工培训体系的建设，并组织实施；

8、配合公司做好企业文化宣传和思想教育，组织本部门员工各项文娱活动的开展，掌握员工思想动态；

9、负责管理处行政费用计划的编制，并按月进行分解落实，并协助经理做好物资采购计划的控制和落实；

10、负责管理处内部考勤管理、信息管理、通讯管理、办公用品管理、固定资产管理、安全管理、函电收发等行政事务，协助公司行政人事部做好管理处员工的后勤和福利保障；

11、及时、正确向员工传达公司的文件精神和领导指示；

12、负责内部各种行政、人事和质量体系文件、资料的控制和保管工作；

13、负责公司及部门各项临时性工作的督促、检查与考评。

3

1、配合销售代表处理产品发货、跟单、联络仓储和配送。

2、按期协助销售代表对账催款。

3、负责登记销售记录，每月做销售工作汇总，管理销售部门文档。

4、产品样品及文件的收件、发件及登记工作。

5、与供应、物流、财务的对接工作。

6、完成近郊外勤工作任务。

4

1、协助销售人员处理日常事务，做好售前、售中、售后支持工作；

2、办理首营资料、建立跟进客户档案、查询跟进流向；

3、登记销售台账、报表；

4、维护客户、跟进发货、协助处理客户投诉、退货等工作；

5、协助销售完成标书制作，收集招标网站信息确保所采购产品质量满足技术、标准要求，确保价格在预算之内，处理质量纠纷；

6、积极有效的进行各地区药品物价信息的搜集及药品价格管理；

7、协助各地区开展药品招标工作；

8、部门负责人和领导交办的其它工作。

5

1、管理自身销售目标，拟定目标行动计划并实施；

2、爆款打造以及listing维护、优化，提升转化率、销售量；

3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化，拓展产品的销售业绩；

4、上级安排的其他工作。

6

1、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。

2、负责把年度、月度销售目标分解给销售顾问，并对销售顾问的工作做出合理的指导和安排，协助销售顾问达成目标。

3、指导和监督各组销售顾问执行销售流程的各种规范及相关的规章制度。

4、监督销售流程的全过程，并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。

5、帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施。

6、掌握当地市场销售动态，及相关竞争对手的销售政策和销售信息。

7、展厅内相关销售业务的协调。

8、各类销售信息的及时传达，负责展厅内车辆钥匙的保管。

7

1、负责订单跟踪及管理，协助大客户销售及时跟进各项工作进度，确保客户订单交期；

2、利用公司现有资源，引导促成客户成交；

3、维护客户，定时定量回访客户，有效管理发现客户需求，处理好售后服务工作；

4、跟进销售订单的生产、发货及回款情况，与客户核对数据，及时妥善解决问题，确保按期交货与货款回收工作；

5、做好客户信息与销售情况的统计工作，并定期向上级汇报；

6、完成上级安排的其它临时工作。

8

1.负责外贸工厂、跨境电商客户的开拓及维护；

2.为客户提供跨境电商物流解决方案；

3.负责跟进客户发货情况，长期维护客户关系，及时处理相关问题；

4.不断提高客户满意度，完成公司业绩指标；

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1、负责文件的处理与存档、档案的收集与整理，保管印鉴、介绍信及经费本等；

2、协助部门经理进行销售、行政管理方面的工作；

3、管理供应商文件资料，建立供应商信息资源库；

4、制作、编写各类指标的统计报表；

5、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息；

6、跟进各项事务进度及整理汇总。

10

1、合同管理：

负责分公司销售&会计团队合同发放、回收，按时进行CRM合同审核录入及管理归档工作；

2、数据统计：

负责分公司每日、周度、月度、季度、年度各类销售统计报表整理工作；并能通过相关数据，分析并发现问题，为业务部门决策提供参考依据；

3、财务认款：

协助分公司销售&会计团队完成每月财务核对认款工作；

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1、协助销售经理做好市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

12

1.负责线上销售平台的客户在线咨询，及时解决用户问题，开拓新客户。

2.负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态，建立信息资料库。

3.负责公司公众号推文的撰写。

4.完成上级交代的其他任何相关工作。

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1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作；

2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；

3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。

4、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议；把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约；

5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

6、负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业务进行评估做到责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务的完成；

7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。

8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施；

9、完成部门经理交办的其他工作。

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1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；

2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；

4.整理公司订单，合同的执行并归档管理；

5.协助公司做好售后服务工作；

6.内部收支、往来账核对等账目处理；

7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。

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1、负责客户订单执行、相关销售票据、文件资料处理；

2、承担销售系统的录入及操作、销售数据的统计与分析；

3、提供样品、资料、客诉处理等销售工作的支持；

4、售后回访客户、相关业务动态及市场信息调研；

5、其他销售统计、管理及领导布置的工作；

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一、店铺财务相关工作跟进

1、店铺各种费用支出报销的初核、记录、汇总等

2、店铺各种付款申请的跟进、税票核算与结算，与系统数据的核对等

二、店铺数据更新及相关报表制作

1、负责各区域督导及店铺上交回的月度、季度、年度统计报表的汇总；通过分析得出的各店铺出现的销售问题，提出汇总分析报告及时进行汇报；

2、负责店铺档案的建立与更新；

3、随时了解各店铺的销售情况，并能随时答复领导对销售动态情况的咨询；

4、汇总各店铺月度、季度、半年度及年度的销售情况及销售目标完成情况并进行纵向及横向分析，提出汇总分析报告并进行及时进行汇报；

5、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告，为领导决策提供参考；

三、店铺日常事务处理

1、店铺工作需求表的跟进

2、与商场沟通文件的草拟、发文

3、店铺人员入、退场证明等的出具

4、公司发放的制度、文件、通告等的传达

5、部门文档的管理

6、按时、按质与按量完成上级交办的其他事项。

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1、负责与客户电话、网络及面对面进行顾问式销售，在充分了解客户需求后，为客户推荐课程；

2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；

3、维护潜在客户以及学员数据库，进一步挖掘信息及回访，提高学员转介绍率和招生知名度；

4、负责建立客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理；

5、服从领导安排，有质量按时地完成各项工作任务；

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1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、协助销售人员做好客户接待和电话来访工作；

3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

4、负责发货、查询、对账及售后服务工作，做好销售的后勤支持；

5、完成领导临时交办的其他任务。

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1、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。

2、负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理汇总。

3、进行统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。

4、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作，负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。

5、负责客户销售到款、提货及余额明细统计，并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。

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1、提醒客户续缴职保费；

2、为客户办理各种保全服务：联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务；

3、帮助客户办理理赔业务，减少客户理赔时间、提高理赔时效；

4、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务；

5、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

6、对客户的原有保单做保单讲解，从而发现保障缺口并为客户提出合理化解决方案。

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1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

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1、协助区域经理做好销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。

2、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

3、在公司领导指导下编制和审校学术资料，培训材料和幻灯片。

3、协助区域经理开展各地推广人员的产品知识的掌握和运用情况的调研

4、协助做好产品的国家政策的解读工作。

5、协助总经理做好产品在注册过程中的相关资料的整理和编写工作同。产品的资质审核，负责跟进产品的注册进度，及时获取药品的注册相关信息。

5、做好内务、内部会议记录等工作；

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1、负责销售人员工作状况跟踪：每一天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成状况。

2、负责销售人员考勤、请假审批。

3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每一天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。

5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。

7、带给销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。

8、根据合同和业务员需求确认发货资料、开票状况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的状况下详细询问收款状况。负责与销售及时沟通，并安排发货时光及方式。

9、根据销售人员反馈，对合同回归状况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档；财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。

10、负责安排到货确认与安装培训事宜：

A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常；

B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。

11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。

12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。

13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。

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1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，协助总监拟订本部门的目标与工作计划，并随时予以追踪了解，协助控制，以便有效执行；

2、协助各区域做好市场的'调查，搞好市场预测，拟订销售策略。及时收集各区域业务经理反馈产品质量、市场行情变化等信息；

3、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善部门管理制度，并经总监同意后组织实施。

4、协助总监估算所需的款项支出；

5、协助总监根据销售项目，依据客户群体特点，制定相宜的销售方案，协助各区域经理确保销售目标的达成；

6、协助行政部完成业务经理的考核、奖惩等事项。

7、制定定期不定期的业务培训；

8、建立健全销售档案，定期转存公司相关部门；

9、做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达帐款，确保帐款的安全、到位；

10、据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息；

11、全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。

12、经常与各业务经理沟通，了解思想动态，及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。

13、收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息，及时与总监沟通，制定相应的对策，集中攻关。

14、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。

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1、负责图书销售信息的日常维护及相关发行数据的统计工作；

2、配合销售经理完成各项发行工作：订单的处理跟踪，发货情况跟踪、回款等；

3、负责订单信息的收集、整理和分析，能够及时准确地反馈图书销售情况；

4、负责电商发货、退货并能及时准确地完成与财务的对账工作；

5、完成部门负责人交办的其他工作。

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1、负责整理客户资料；

2、联络沟通及维护客户关系，及时更新价格、优惠给客户；

3、接收客户订单，制作销售合同，并与相关部门沟通、对接；

4、销售的后台支持及售前准备工作；

5、协助主管负责开拓新客户和新市场；

6、公司活动的相关支持

7、定期菜品研发和设备培训

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1、传报价单给客户及合同制作；

2、订单处理「包括系统所有单据」；

3、货物交期跟踪、发货及后续跟踪事项；

4、账目、发票等的定期核对、问题客户提醒催款；

5、对账单，发票回执跟进

6、配合业务员业绩的完成、相关数据的及时提供。

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1、以电话营销模式为主，利用各种网上，网下渠道寻找网络招聘需求客户，完成工作业绩指标；

2、负责新客户开发和售后服务工作，老客户的维护以及网站其他业务的推广；

3、针对企业的招聘需求，为其提供合理有效的招聘方案，全面满足客户要求；

4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；

5、对待工作态度端正，具备较强责任心和团队协作精神。

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1、负责销售合同初拟定、负责标书的制作。

2、跟踪项目进度及项目回款；

3、负责销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

4、协助销售经理做好客户来访接待、客户异常反馈处理及跟进等工作。

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1、负责公司销售合同、客户资料的整理、归档和保管工作；

2、负责各市场销售服务工作的协调与处理。处理订单，及时更进每笔销售订单的执行情况；

3、负责市场经销商销售数据的统计，销售报表的填报工作。

4、负责要货订单的处理及货物调换等工作的处理。

5、协助上级领导完成销售数据的统计、分析工作，编制月度、季度、年度销售报表，并与财务核对；

6、负责跟进客户的售后情况，协助相关部门处理退换货事宜；

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1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询；

3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；

4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录，及做好售后服务工作；

5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，部泄露销售秘密。

6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。

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1、产品的销售预测、订单制管理工作；

2、对产品库存数据进行日点评和周点评、以及产品月度常规机型及重点机型需求预测；

3、与物流基地沟通调度货源、跟踪物流送货进度；

4、商家系统开单发货安排及后台系统预约、流程跟踪；

5、连锁渠道集采退货、入库系统操作和流程跟踪；

6、连锁高端机型及新品上样跟进等产品数据分析工作。

7、其他临时交办工作。

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1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。

1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员带给帮忙。

1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态状况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。

3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策带给参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。

4、协助业务人员做好上门客户的`接待和电话来访工作；在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

6、依据公司营销状况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时光进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，带给实际出差状况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。

6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。

7、对需修改的公司网站资料的商定、寄件和发货等的管理。

7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及推荐，并经领导审批。

7.2对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。

7.3对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。

7.4选取适宜、安全，价格合理的方式寄出货物等。

8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。

9、协助业务人员回款：带给应收帐款及其相关信息。

10、客户管理

10.1商业公司的材料的登记、归档「证照、开票信息」以及各类信息的整理。

10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。

10.3QQ在线，及时在线沟通、回复。

11、对日常材料的准备，包括名片等的准备；负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。

12、管理部门各种财产，负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。

13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?「礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一齐出去采买」。

14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事带给信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。

15、完成领导交代的任务。

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1、制作报价和pi；

2、系统下单；

3、安排寄样；

4、安排出货；

5、协助业务员处理和回复客人邮件，及时高效的处理业务员交待的其他事宜。

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1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核「番禺销售总监招聘」

6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、

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1、负责公司销售账号，快速认识公司产品，上传公司产品，包括产品Listing编辑，产品优化和店铺维护；

2、处理每日订单，平台邮件，以及各类售后问题，保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标；

3、解决客户经理提问，积极主动，维护好和客户经理的关系。

4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整；

5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

6、完成领导交代的其他任务。

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1、负责公司网站产品的编辑及维护，整理中英文产品说明书；

2、能够准确抓住产品的重要信息和推广点，整理拍摄和修图文案，提炼产品信息，做出准确，简洁，具有吸引力的描述；

3、进行跨部门沟通与协作，及时有效完成每批次的编辑任务；

4、即时更新上架的产品信息，修正错误，避免客户的不良投诉。

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1、全面负责营销部内勤工作，为销售人员提供支持。负责与外部销售人员的协调工作。

2、负责各类销售报表的统计、客户档案管理工作

3、为业务人员准备所需资料，文件，材料，样品，彩页等

4、协助整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单，完成报销事宜。

5、负责内外部来访人员的接待工作

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1、根据客户订单，准确、准时的把订单录入系统。

2、分析客户订单情况，每天及时整理客户欠料数据并跟进。

3、定期主动要订单。

4、每月根据客户的对账要求，准时对账。

5、协助业务催款，提高公司回款率。

6、部门领导交办的其它事项

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1、管理客户资料及销售合同

2、安排展厅车辆及销售拖车

3、内部销售报表制作，负责信息上报，订单工作。

4、协助销售经理管理销售团队，负责销售排班，负责公司各类信息的汇总和传达。

5、负责资源车辆信息的更新。

6、负责与其他店里沟通，掌握资源。

7、上级领导下达的其他工作。

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1、协助销售经理进行项目跟进、合同签订工作，与客户进行良好的沟通；

2、整理销售资料，负责供应商、代理商资料的整理及保存管理，管理销售合同以及其他销售文件；

3、收集销售人员周报表、月报表，并进行汇总及存档；

4、收发货订单录入、协调物流、安排发货、跟踪客户回款等工作；

5、客户关系管理及维护，处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度；

6、搜集、整理相关产品的行业信息、市场行情；

7、完成公司安排的其它工作。

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1、负责分配的客户订单等处理事宜。

①接听客户下单电话，处理QQ、微信等客服事务。

②认真记录客户需求，耐心回答客户咨询，分类登记处理情况（包括要货登记、要票登记、资料索取登记等）。

③将当天收到的销售订单汇总，需要开票的定时定点交给财务统一开票。

2、投诉登记，书写情况说明书，并反应到相对应的部门并跟进及回复。

3、负责邮寄资料、样品等物品，并将相关情况发短信通知收件人。

4、物流通报。

①每天从物流公司收集发货的货运单号等信息，并以短信等方式通知给收货人，以便收货人在相应时间收到货。

②每天根据物流单号于网站上跟进货物情况并做好登记，以便客户查货催货时及时回答。

5、负责客户单位资质管理

①采集客户单位资质材料，并存档；特别是新客户的资质及协议；

②每月5号前，将所缺的客户资质单位名单汇总，并催收资质。

6、完成合同审批程序，盖章邮寄给对方，将已签订好的合同扫描存档，原件转财务并作好登记。

7、完成上级领导交待的其它工作。

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1.商务信息的收集，分类，对项目信息及时跟踪；

2.负责整理客户及供应商资料，以及合同管理归档；

3.招投标信息收集和整理，负责标书的制作；

4.负责客户及供应商的日常往来工作；

5.完成上级的其他事务性工作。

销售助理岗位职责44

1、配合区域销售经理做好公司产品的销售及推广工作；

2、协助区域销售经理做好客户电话陌拜工作；

3、对现有渠道客户进行日常维护管理以及对新渠道的沟通、培训等服务；

4、跟进渠道客户的日常订单、协调货物交付以及落实客户款项的回收；

5、协助区域销售经理做好项目的招投标配合工作；

6、完成上级领导交办的其他事务。