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2019年事业单位结构化面试翻盘实战班
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考生开始答题

台风来临之际,政府做好各项工作是责无旁贷的,面对这种情况,我首先要冷静,我将秉持群众工作至上的原则,为了更好的控制局面,对于企业不愿停产赶工的问题,我会及时进行妥善处理。

我会第一时间对不愿停工的企业进行统计分析,立即联系企业召开座谈会,或者上门约谈企业负责人,如果是企业负责人对危害程度不了解,对台风的到来抱着侥幸心理,我则与企业负责人说清楚,让他们了解到台风问题的严重性,希望他们能够配合我们停产停工,保障工人的权益,如果是企业赶合同和问题,我们在表示理解的同时,会出面帮助与合作方进行协调,说明意外因素,让他们能够理解,并且请他们在不影响利益的情况下做出退让,给企业更多的时间让他们能够延期完成,不影响企业的利益,如果一些企业一味追求利益,不愿停工,在他们不愿配合,劝说无效的情况下,可以联系有关部门进行强制停产。

通过这件事情,我会认真的反省自己,在以后的工作中,我会不断提高自己居安思危的意识,锻炼未雨绸缪的能力,提高自己的应急应变能力。

做好领导安排的工作是责无旁贷的,面对这种情况首先我要冷静,我将秉持工作至上的原则。对于主办方说我们的展览商品涉嫌侵权的问题,我会及时进行妥善处理。

我会第一时间跟主办方进行沟通,就处理意见达成一致,

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最近,xx事件引起了社会的极大关注,

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首先,我会接受领导的批评,并诚恳的道歉,在此次的调研工作没有做好。同时表示我会就马上就此次调研报告进行改正。

其次,

老师讲解:

1、冷静:

首先,我会认真接受领导的批评,承认调研报告当中的问题,并承担相关的责任,我会认真倾听领导给出的修改意见,并做好记录。

2、反思:

我们在接受完领导的批评后,接下来,我会主动找老李沟通,主动和他一起去研究调研报告,看看报告是不是因为格式有问题,是不是报告写的不够全面,是不是报告重难点不够突出。

3、沟通:

如果是报告格式的问题,我会查阅相关写的比较成熟的调研报告,查询他们的书写格式,并按照正规的书写格式,将报告进行书写完善。如果是报告书写不全面的问题,那我会找专门的数据分析人员进行分析,并且加大数据的投入量,是调研内容更具有条理性,代表性和全面性。如果是重难点不突出的问题,那我会在报告做完以后,在报告中书写出重点难点,尤其是对公交车票下调后老百姓的意见和社会影响两方面做出重点突出,请领导阅示。

4、总结:在日常的学习生活中,我会积极学习,提升自己的调研报告写作能力,克服不足,完善自我,做一名组织放心,领导信任,群众满意的工作人员。

 

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重金属超标虚假新闻,引起了民众的恐慌怎么处理??

铺垫:民以食为天,食以安为先,食品安全一直是民众关注的问题之一,面对频发的食品安全问题,使得民众格外的敏感,面对题干所说的情况,首先我要冷静,我会本着群众工作至上的原则,及时妥善的处理。

控制:发布权威消息,进行辟谣。

         虚假新闻进行调查,严肃处理

         以点带面,开展全面检查。

应对

 

公园踩踏事故,作为管理者,你怎么办?

铺垫:作为公园的管理者,在发生踩踏事故时,我有不可推卸的责任,我们首先要保持冷静,采取措施将事故的损失减小到最少最低是我最大的任务。

控制:第一启动应急预案,拨打110 120,安抚游客,合理疏散游客,防止事态进一步扩大。

应对:紧急疏散游客,救助伤者,维持好现场次序,调查原因、责任认定。

群众问题无小事,想群众之所想,急群众之所急

统筹安排

通过这次事件,我们要不断提高居安思危的意识,锻炼自己未雨绸缪的能力,一颗红心,两手准备,不断提高自己应急处置的能力。

 

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台风工作部署:

冷静:台风来临之前,政府做好各项安全工作是责无旁贷的,面对这个题干所说的情况,首先我要冷静,秉承群众工作至上的原则,为了更好的控制局面,对于企业不愿停产赶工的问题,我会及时采取措施妥善处理

控制:(沟通、安抚、控制)我会第一时间对不愿停工的企业进行统计分析,立即联系企业召开工作座谈会,或者是上门约谈企业负责人。

应对:台风危害不了解,抱侥幸心理

          赶工,出面协调

          以为追逐利益,劝说无效,强制停

反思通过这件事情,我会认真的反思自己,我会不断地提高自己居安思危的意识,锻炼未雨绸缪的能力,我也会对政府的应急机制提出自己的意见,为今后的工作打下夯实的基础

 

商品博览会侵权,怎么办?

铺垫:

 

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招聘窗口保密监督员,重点难点是什么?如何开展?

铺垫:市委办公室决定召开窗口监督员,有利于对窗口工作进行窗口服务的暗访监督,有利于进一步加强窗口工作人员的管理,健全完善窗口工作纪律,建立长效的监督机制。

重点在于信息信息宣传到位。难点将选拔和培训工作落到实处,切实履行工作职责,切实提高窗口工作纪律。

事前:制定宣传计划。公布报名方式和方法,调点限制等;

事中: 对报名的人进行复试;

         培训;职责、方式、纪律、考核

         不影响后续工作的情况下,公布考核结果

 

老师在出租屋办补习班,所有学生都要参加,而且收费很高,领导让你去调查,你怎么做?

铺垫: 

事前:我会先与举报的群众取得联系,了解补习班的性质、人员、收费情况等进行了解,

事中:

事后:

 

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调查鱼塘发生大方为死鱼事件,你如何开展?如何保证调查的准确性?

铺垫:调查大范围的死鱼事件,一方面有利于深入了解引起死鱼事件的原因,为后续处理提供科学的一句,另一方面事关人民群众的切身利益,维护社会的稳定,如果由我负责开展调查,我将从以下几个方面开展进行:

事前:我会通过查资料,网络等途径收集类似事件的相关资料,并做好调查之前的调查计划,调查计划包括调查人员,物资、时间、地点等。

事中:为了保障此次调查的准确性,我会根据引起死鱼的不同的原因匪类进行调查,渔民沟通了解:水质、天气、环境污染等原因。死鱼和水质进行检测。

最后将收集的资料和检验结果,邀请不同领域的专家进行会诊,深入剖析引起大面积死鱼的原因。

事件调查完以后培训农民。

 

电信诈骗新闻发布会,怎么策划?

铺垫:召开针对电信诈骗的新闻发布会,一方面有利于提高市民电信诈骗的方法意识,避免上当受骗,维护人民群众的生命财产安全。

事前:(调研+准备)收集类似电信诈骗案的各种犯罪的手段和手法,了解电信诈骗的基本特点,并做好准备工作,确定发布会的主题、发言人、方式、内容,筹备工作准备好后,在此基础上对外公布新闻发布会的时间、地点等,并提前联系好相关媒体,对发布会进行报道。

事中:通过宣传短片,幻灯片等方式对电信诈骗的手段手法进行公布,请工作经验丰富、业务能力强的同事对典型案例进行剖析,让市民了解电信诈骗的基本特点,提高电信诈骗的防范意识,并在现场举行市民提问和媒体提问的环节,了解群众最关心、最困惑的问题让人们的疑问或者是建议在现场就可以提出。

事后:对群众和媒体提出的问题进行归纳整理,和此次活动的过程一同形成汇报材料共领导参阅,并向领导建议可以将此次活动长期开展下去,形成群众电信诈骗防范的长效机制,有效避免电信诈骗。

 

上级单位要来视察,负责接待工作, 你这么做?

铺垫:上级领导要来视察工作,一方面有利于对我们单位工作的了解,另一方面也有利于展示我们单位良好的形象, 如果让我来负责此次接待工作,那么,我将从以下几个方面开展进行:

事前: 

 

 

 

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组织关爱农村留守儿童的活动

  铺垫:组织这次关爱农村留守儿童,能够了解当前农村留守儿童的生活上的困难,有利于对他们采取针对性的帮助,从而更好的落实十九大提出的“保障和改善民生的工作”

事前:首先,我会联系开展慰问活动的留守儿童的村干部,对辖区或本地区留守儿童的情况,包括:辖区留守儿童的数量,年龄,学习、家庭情况等,并制定具体的活动方案,活动方案包括:活动的开展时间,开展方式内容,经费预算等等,然后将活动报呈领导,待领导审批。

事中:领导审批后,我会先对此次活动进行一次宣传,发动更多的爱心人士参与此次的活动。可以采取与家长举行视频活动,与家长进行面对面交流,可以让儿童写一封想对爸爸妈妈说得话,在中秋节举办中秋晚会等形式,一方面

事后:在活动结束后,我会对此次活动进行一次总结,并对此次活动通过微信、微博等渠道进行二次的宣传,让更多的人了解此次活动,让更多的人关注留守儿童。并建议领导将此次的活动常态化、长效化。

 

通知参会人员

铺垫:举办业务关联单位参加业务推广和欢迎招待会,一方面有利于业务关联加强单位的之间的联系,增进各单位之间的感情,另一方面有利于展现我单位的良好形象,保障招待会的顺利开展,如果由我来负责通知参会人员的话,我将从以下几个方面进行:

事前:我会先了解此次招待会的开展时间和地点以及召开形式等信息,确保通知的及时,对关联单位的参会人员进行了解,包括职务,年龄、性别等,以便请柬的制作和座位的安排。

事中:在通知的过程中,我会与对方参会人员进行沟通,提前3-4天通知相关人员,制作精美优雅的请柬,提前通过电话、邮件、上门拜访等形式通知要参会的人员,未他们参会预留足够的时间。 提前一天提醒、安排好食宿、

事后:此次结束后,对此次招待会进行总结,二次宣传。

 

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一个铺垫:重要性及意义

3个环节:事前(调研+准备)

               事中(分工+沟通)

               事后(总结+长效机制)

组织一次对于大学生金钱观的调查:

铺垫:(做什么事对谁有好处):组织此次点差活动,,能更直接了解大学生的金钱观,是大学生树立正确的金钱观。

 

农民工培训:

对农民工进行就业培训,一方面可以提升农民工朋友的劳动就业的技能,另一方面有利于社会的和谐稳定,如果领导让我来组织社区农民工就业培训,那么,我将从以下几个方面进行开展:

事前:我会先对社区的农民工的基本情况进行摸底,包括:农民工的数量、区域分布、职业技能诉求等,在根据摸底的信息制定详细培训计划:培训的时间、地点、需要准备的物资、经费、培训内容等,然后将培训计划报呈领导,如果领导有修改意见,结合培训实际,进行修改,待领导审批后。为了能使更多的农民工朋友参加此次培训,我在培训开始前,会对活动进行一次宣传,动员更多的农民工朋友积极参与。

事中:整个培训,我会与本地的技校联系,通过技校的教学资源和硬件设施,为不同需求的农民工进行不同的技能培训,为了保证培训的效果,培训结束后需要对培训进行考核,考核合格后颁发相对应的职业技能证书。在培训的过程中,我会邀请本地的人社部门和司法部门的人员,对农民工朋友在就业择业选择,劳动法律等方面内容进行分析讲解,在提高农民工朋友劳动技能的同时,增加他们劳动的法律意识(维权意识)和择业选择。

(事后)培训结束后:我会对此次培训进行总结,并建议领导将此次培训常态化,长效化,并对已经培训的农民工进行追踪,对他们的就业创业提供持续性的帮扶,提高农民工就业的成功率。

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在工作中,和谐的同事关系和积极向上的工作氛围非常重要。大家互相沟通协作、群策群力。

   如果我是在遇到题干所说的情况,那么我会摆正心态,坚持以工作为重的原则,冷静思考,正确处理与同事之间问题,找到症结所在,积极的解决。 

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在工作中,每个人都有自己的处事原则的和独立的办事方式,我认为两个领导的出发点是好的,都是为了让工作更好的开展,他们对我的两种不同的工作态度,是没有原则上的分歧的,以积极的心态来处理问题。

    处长的赏识是对我工作的认可,我更应该认真的工作,回报处长的厚爱;副处长对我的挑剔和刁难我认为是他对工作一丝不苟的要求的表现,这样对我来说是一种动力,给我提出更高的要求,我会以更加饱满的热情投入到工作中去。

 

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冷静:当自己的工作和生活发生冲突的时候,作为一名工作人员,应该本着工作为重的原则,因为单位本来就缺人手,如果我和小丽同时休息了的话,会影响单位的工作的正常开展,当然,我也会权衡好家庭,征求家人的理解,平衡好家庭和工作的关系。

 

反思:我会正确地对待领导的决定,从大局的角度出发,毕竟单位确实是缺人手,我应该个人利益服从集体利益,我会先牺牲自己的假期,但是呢,这也恰恰是我的责任,也是我的担当和奉献,从另一个方面来说, 我的同事小丽她年级比我大,她的身体需要恢复和调养。

 

 

沟通:我会和我的家人进行充分的沟通,获得家人的支持,从家人对我的关心和对身体的担心的角度,他们可能会反对我去上班,我也不想因为这个事情造成家庭的不和谐,因此,我会耐心的向他们说明单位的情况和难处,以及我工作的重要性,我也会向他们保证,我会注意自己的身体,不让自己过度劳累。如果我的身体不允许,存在较大的问题,这种身体状况会影响到工作,我会及时向领导说明情况,希望领导能够做出更加妥善的安排,同时,我也会向领导表明,只要我的身体情况允许,我会立即投入工作。

 总结:在以后的工作中,如果再遇到类似的情况,

 

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同时,也是对自己的一次考验,而不折不扣地完成领导交代的任务是作为一名公务人员最基本的素质之一,自己本身的工作繁杂不是拒绝工作的理由,

如果领导交办的这个工作比我原本的工作要急,那么先做领导临时交办的这项工作。如果我原本的工作比领导交办的工作更急,那么先完成原本的工作,如果两项工作都急,那我就寻求同事帮助。

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老人扔手机:

怎么办

加强宣传,营造氛围

教育培训,提高素质

完善制度,出台政策

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烟花爆竹

怎么办

加强宣传,营造氛围

教育培训,提高素质

完善制度,出台政策

科技创新,提升实力

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重阳节

加强宣传,营造氛围

教育培训,提高素质

完善制度,出台政策

多方融资,加大投入

 

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高职大专改名

怎么看,

1、错误的世界观,以为只是改名字就可以让人们对学校的评价上升

2、工作作风漂浮

3、决策不科学,不民主

4、工作艺术欠缺,工作方法不当

5、对学校口碑认识不到位

6、制度不健全、投入不到位,监管不到位,问责不力

7、舆论引导不到位

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抢座位,尊老爱幼,社会公德心

怎么看

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大学生创业

创新创业率低

怎么看:

1、世界观、事业观,安度余生

2、推进科学发展的能力有限

3、对什么问题认识不到位,为自己打下一片天下,为社会,为国家经济发展助推

4、制度不健全,体制机制不科学、不合理

5、投入不到位

6、舆论宣传不到位,没有动力

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大学劝退

教育滞后

1、错误的教育观,学校评估标准的错误,仅仅用成绩来评价学生好或者不好

2、决策不科学、不民主

3、工作艺术欠缺,工作方法不当

4、对评估标准认识不到位

5、评估制度不健全

6、引导不到位,投入不到位,越忽视越厌学

7、舆论宣传引导不到位

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形象工程

1、官僚主义严重,工作作风漂浮

2、工作艺术欠缺,工作方法不当

3、群众对热线认识不到位

4、制度不健全,体制机制不科学,不合理

5、接听人员分配不到位

6、不健康的政治生态环境

7、舆论宣传引导不到位

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老人

是什么,开头:叙开式、引开式

“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”

怎么看,原因:

1、错误的世界观、事业观 家长教育影响子女

2、对问题认识不到位,尊老爱幼的传统美德

3、舆论宣传引导不到位

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烟花爆竹

是什么,开头:叙开式

怎么看,原因:

1、问题认识到位,全民参与保护环境

2、投入到位

3、舆论宣传正确引导

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老人洗脚

怎么看,原因:

1、错误的世界观,重视失业

2、对关爱老人的认识不到位

3、工作艺术欠缺,对工作和家庭不能协调好,忽视了对老年人的关爱

4、舆论宣传不到位

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违章建筑

怎么看,原因:

1、决策不科学、不民主

2、对违章建筑、对城市建设的问题认识不到位

3、制度不健全,没有一个合理的监督机制

4、投入不到位、监管不到位、问责不力

5、舆论宣传不到位

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海外留学

怎么看,原因:

1、错误的世界观

2、推进科学发展的能力有限

3、对问题认识不到位,爱国主义

4、就业体制不健全,薪酬过低

5、对人才的吸引、培养不到位

6、舆论宣传引导不到位

 

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1、党性不强 (贪污腐败)

2、错误的世界观、权力观、事业观

3、官僚主义严重,工作作风漂浮

11、不健康的政治生态环境;

8、制度不健全、体制机制不科学、不合理(全吃)

4、决策不科学,不民主

5、工作艺术欠缺,工作方法不当(城管打人)

7、对问题认识不到位(森林砍伐、网吧)

9、政府投入不到位(城管打人)

12、监管不到位,政府职能交叉,严格监管缺位

14、舆论宣传引导不到位

13、问责不力,失之于宽、失之于软

6、推进科学发展的能力有限

10、科技创新滞后(限塑令,无法替代)

 

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是什么(铺垫)

怎么看(原因)

怎么办(对策)

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